8309 GI/2024
(1)
रजिस्ट्री सं. डी.एल.- 33004/99
REGD. No. D. L.-33004/99
xxxGIDHxxx
xxxGIDExxx
असाधारण
EXTRAORDINARY
भाग III—खण् ड 4
PART III—Section 4
प्राजधकार से प्रकाजित
PUBLISHED BY AUTHORITY
भारतीय दूरसंचार जिजियामक प्राजधकरण
अजधसूचिा
िई ददल्ली, 23 ददसंबर, 2024
सं.
आरिी-13/1/(1)/2023-एडीिी_एफईए-I.—भारतीय
दूरसंचार
जिजियामक
प्राजधकरण
अजधजियम, 1997 (1997 का 24) की धारा 11 की उपधारा (1) के खंड (ख) के उपखंड (i) के साथ पठित धारा
11 की उपधारा (2) के अंतगगत प्रदत्त िजियों का प्रयोग करते हुए, भारतीय दूरसंचार जिजियामक प्राजधकरण,
दूरसंचार टैठरफ आदेि, 1999 में और संिोधि करिे हेतु जिम्नजलजखत आदेि करता है, िामत: -
दूरसंचार टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024
(2024 का 2)
1. संजिप्त िीर्गक, सीमा और प्रारंभ:-
(1) इस आदेि को दूरसंचार टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024 कहा िाएगा।
(2) यह आदेि आजधकाठरक रािपत्र में इसके प्रकािि की तारीख से तीस ददि के बाद लागू होगा।
2. दूरसंचार टैठरफ आदेि, 1999 के खंड 2 में –
(i) उप-खण्ड (da) में, "िब्बे ददि" िब्दों के स्ट्थाि पर, "तीि सौ पैंसि ददि" िब्द प्रजतस्ट्थाजपत दकए िाएंगे;
(ii) उप-खण्ड (ma) में, "िब्बे ददि" िब्दों के स्ट्थाि पर, "तीि सौ पैंसि ददि" िब्द प्रजतस्ट्थाजपत दकए
िाएंगे।
सं. 1029]
िई ददल्ली, मंगलिार , ददसम् बर 24, 2024/पौर् 3, 1946
No. 1029]
NEW DELHI, TUESDAY, DECEMBER 24, 2024/PAUSHA 3, 1946
सी.जी.-डी.एल.-अ.-30122024-259718
CG-DL-E-30122024-259718
2
THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY
[PART III—SEC.4]
ठटप्पणी 1. – दूरसंचार टैठरफ आदेि, 1999, ददिांक 09 माचग, 1999, अजधसूचिा संख्या 99/3 के अंतगगत
भारत के रािपत्र, असाधारण, भाग III, खंड 4 में प्रकाजित हुआ था, और इसमें तत्पश्चात जिम्नजलजखत
अजधसूचिाओं द्वारा संिोजधत दकए गए :-
संिोधि सं.
अजधसूचिा संख्या एिं ददिांक
1ला
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि) ददिांक 30.03.1999
2रा
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 31.05.1999
3रा
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 31.05.1999
4था
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 28.07.1999
5िां
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 17.09.1999
6िां
301-4/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 30.09.1999
7िां
301-8/2000-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 30.03.2000
8िां
301-8/2000-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 31.07.2000
9िां
301-8/2000-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 28.08.2000
10िां
306-1/99-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 09.11.2000
11 िां
310-1(5)/भादूजिप्रा -2000 ददिांक 25.01.2001
12 िां
301-9/2000-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 25.01.2001
13 िां
303-4/भादूजिप्रा -2001 ददिांक 01.05.2001
14 िां
306-2/भादूजिप्रा -2001 ददिांक 24.05.2001
15 िां
310-1(5)/भादूजिप्रा -2000 ददिांक 20.07.2001
16 िां
310-5(17)/2001-भादूजिप्रा (ईकॉि )ददिांक 14.08.2001
17 िां
301/2/2002-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 22.01.2002
18 िां
303/3/2002-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 30.01.2002
19 िां
303/3/2002-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 28.02.2002
20 िां
312-7/2001-भादूजिप्रा (इकॉि) 14.03.2002
21 िां
301-6/2002-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 13.06.2002
22 िां
312-5/2002-भादूजिप्रा (इको) ददिांक 04.07.2002
23 िां
303/8/2002-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 06.09.2002
24 िां
306-2/2003-इकॉि ददिांक 24.01.2003
25 िां
306-2/2003-इकॉि ददिांक 12.03.2003
26 िां
306-2/2003-इकॉि ददिांक 27.03.2003
27 िां
303/6/2003-भादूजिप्रा (ईकॉि ) ददिांक 25.04.2003
28 िां
301-51/2003-इकॉि ददिांक 05.11.2003
29 िां
301-56/2003-इकॉि ददिांक 03.12.2003
[भाग III—खण् ड 4]
भारत का रािपत्र : असाधारण
3
30 िां
301-4/2004(ईकॉि ) ददिांक 16.01.2004
31 िां
301-2/2004-इको ददिांक 07.07.2004
32 िां
301-37/2004-ईको ददिांक 07.10.2004
33 िां
301-31/2004-ईको ददिांक 08.12.2004
34 िां
310-3(1)/2003-इको ददिांक 11.03.2005
35 िां
310-3(1)/2003-इको ददिांक 31.03.2005
36 िां
312-7/2003-इको ददिांक 21.04.2005
37 िां
312-7/2003-ईको ददिांक 02.05.2005
38 िां
312-7/2003-ईको ददिांक 02.06.2005
39 िां
310-3(1)/2003-इको ददिांक 08.09.2005
40 िां
310-3(1)/2003-इको ददिांक 16.09.2005
41 िां
310-3(1)/2003-इको ददिांक 29.11.2005
42 िां
301-34/2005-ईको ददिांक 07.03.2006
43 िां
301-2/2006-इको ददिांक 21.03.2006
44 िां
301-34/2006-इको ददिांक 24.01.2007
45 िां
301-18/2007-ईको ददिांक 05.06.2007
46 िां
301-36/2007-इको ददिांक 24.01.2008
47 िां
301-14/2008-इको ददिांक 17.03.2008
48 िां
301-31/2007-ईको ददिांक 01.09.2008
49 िां
301-25/2009-ईआर ददिांक 20.11.2009
50 िां
301-24/2012-ईआर ददिांक 19.04.2012
51 िां
301-26/2011-ईआर ददिांक 20.04.2012
52 िां
301-41/2012-एफ&ईए ददिांक 19.09.2012
53 िां
301-39/2012-एफ&ईए ददिांक 01.10.2012
54 िां
301-59/2012-एफ&ईए ददिांक 05.11.2012
55 िां
301-10/2012-एफ&ईए ददिांक 17.06.2013
56 िां
301-26/2012-ईआर ददिांक 26.11.2013
57 िां
312-2/2013-एफ&ईए ददिांक 14.07.2014
58 िां
312-2/2013-एफ&ईए ददिांक 01.08.2014
59 िां
310-5 (2)/2013-एफ&ईए ददिांक 21.11.2014
60 िां
301-16/2014-एफ&ईए ददिांक 09.04.2015
61 िां
301-30/2016-एफ&ईए ददिांक 22.11.2016
4
THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY
[PART III—SEC.4]
62 िां
301-30/2016-एफ&ईए ददिांक 27.12.2016
63 िां
312-1/2017-एफ&ईए ददिांक 16.02.2018
64 िां
301-20/2018-एफ&ईए ददिांक 24.09.2018
65 िां
301-03/2020-एफ&ईए ददिांक 03.06.2020
66 िां
सी-3/7/(5)/2021-एफईए-1 ददिांक 27.01.2022
67 िां
सी-3/7/(5)/2021-एफईए-1 ददिांक 31.03.2022
68 िां
सी/(5)/2021-एफईए-II ददिांक 07.04.2022
69 िां
सी/(2)/2021-एफईए-I ददिांक 06.12.2022
ठटप्पणी 2- व्याख्यात्मक ज्ञापि में दूरसंचार टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024 के उद्देश्यों और कारणों की व्याख्या
दकया गया है।
व्याख्यात्मक ज्ञापि
क) प्रस्ट्ताििा और पृष्ठभूजम:
1. प्राजधकरण िे जसतंबर 2022 से ििंबर 2022 के बीच दूरसंचार सेिाओं के टैठरफ और संबंजधत मुद्दों के संबंध में
एक उपभोिा सिेिण आयोजित दकया था, जिसका उद्देश्य जिम्न को सम्झिा था:
•
िास्ट्ति में टैठरफ के जिकास पर उपभोिाओं की राय ।
•
टैठरफ आदेि में िाजमल उपभोिा संरिण जिजियमों की प्रभाििीलता।
•
टैठरफ ऑफ़र के प्रकािि में दूरसंचार सेिा प्रदाता (टीएसपी) द्वारा ददए गए जिज्ञापि में पारदर्िगता ढांचे
की प्रभाििीलता।
2. भादूजिप्रा िे उपभोिाओं, टीएसपी, संघों और अन्य जहतधारकों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर ददिांक 26 िुलाई,
2024 को दूरसंचार उपभोिा संरिण जिजियम (टीसीपीआर), 2012 की समीिा हेतु एक परामिग पत्र िारी
दकया। यह पत्र जििेर् रूप से िाउचर की िैधता को संबोजधत करता है, जििेर् टैठरफ िाउचर (एसटीिी) और
कॉम्बो िाउचर (सीिी) पर ितगमाि 90 ददिों की सीमा की समीिा करिे की आिश्यकता का पता लगाता है और
यह मूल्यांकि करता है दक क्या जिजिष्ट उपभोिा खंड एसटीिी और सीिी के जलए जिस्ट्ताठरत िैधता से
लाभाजन्ित हो सकते हैं।
ख) जहतधारकों से प्राप्त ििाब:
1. परामिग पत्र के ििाब में एसोजसएििों, टीएसपी, व्यजियों और उपभोिा समूहों का प्रजतजिजधत्ि करिे िालों से
कुल 41 ठटप्पजणयााँ और 5 प्रजत-ठटप्पजणयााँ प्राप्त हुईं। ये ठटप्पजणयााँ भादूजिप्रा की िेबसाइट पर सािगिजिक रूप से
उपलब्ध हैं। जिजभन्न जहतधारकों की भागीदारी के साथ ददिांक 21 अक्टूबर, 2024 को एक ऑिलाइि खुला मंच
चचाग (ओएचडी) का आयोिि दकया गया था। खुला मंच चचाग (ओएचडी) के पश्चात कुछ अजतठरि फीडबैक भी
प्राप्त हुए।
2. एसटीिी और कॉम्बो िाउचर की िैधता बढािे के मुद्दे पर, अजधकांितः जहतधारकों िे मौिूदा 90 ददिों से आगे की
सीमा बढािे का समथगि दकया। दूरसंचार सेिा प्रदाताओं (टीएसपी) िे तकग ददया दक जिकजसत हो रहे दूरसंचार
पठरदृश्य को देखते हुए 90-ददि की सीमा पुरािी हो चुकी है, और कई स्ट्टैकहोल्डसग इस बात पर सहमत थे दक
लंबी िैधता से उपभोिाओं को बार-बार ठरचािग करिािे से राहत जमलेगी।
जहतधारकों के जिचारों और मौिूदा प्रािधािों पर जिचार करिे के पश्चात, िो डेटा-ओिली पैक को 365 ददिों तक
की िैधता की अिुमजत देता है, प्राजधकरण का जिचार है दक एसटीिी और सीिी के जलए िैधता सीमा को 90 ददिों
से बढाकर 365 ददि दकया िाए। 365 ददिों तक की लंबी अिजध के ठरचािग से बार-बार ठरचािग करिे की
आिश्यकता समाप्त हो िाएगी। तथाजप, सेिा प्रदाता यदद चाहें तो कम िैधता िाले पैक पेि करिे का जिकल्प
यथाित रख सकते हैं।
[भाग III—खण् ड 4]
भारत का रािपत्र : असाधारण
5
अस्ट्िीकरण: यह दूरसंचार टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024 मूल रूप से अंग्रेिी में जलखे गए दूरसंचार
टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024 का हहंदी अिुिाद है। दकसी भी जिसंगजत के मामले में, अंग्रेिी में जलखा गया
दूरसंचार टैठरफ (सत्तरिां संिोधि) आदेि, 2024 मान्य होगा।
जििय कुमार, सलाहकार
[जिज्ञापि-III/4/असा./846/2024-25]
TELECOM REGULATORY AUTHORITY OF INDIA
NOTIFICATION
New Delhi, 23rd December, 2024
No. RG-13/1/(1)/2023-ADV_FEA-I. —In exercise of the powers conferred upon it under sub-section (2)
of section 11, read with sub-clause (i) of clause (b) of sub-section (1) of the said section, of the Telecom Regulatory
Authority of India Act, 1997 (24 of 1997), the Telecom Regulatory Authority of India hereby makes the following
Order further to amend the Telecommunication Tariff Order, 1999, namely: -
THE TELECOMMUNICATION TARIFF (SEVENTIETH AMENDMENT) ORDER, 2024
(2 of 2024)
1. Short title, extent and commencement:
(1) This Order may be called the Telecommunication Tariff (Seventieth Amendment) Order, 2024.
(2) This Order shall come into force after thirty days from the date of its publication in the Official Gazette.
2. In clause 2 of the Telecommunication Tariff Order, 1999 –
(i) in sub-clause (da), for the words “ninety days”, the words “three hundred and sixty-five days” shall be
substituted;
(ii) in sub-clause (ma), for the words “ninety days”, the words “three hundred and sixty-five days” shall be
substituted.
Note.1. – The Telecommunication Tariff Order, 1999 was published in the Gazette of India, Extraordinary, Part III,
Section 4 under notification No. 99/3 dated 09th March, 1999, and subsequently amended as given below:-
Amendment No.
Notification No. and Date
1st
301-4/99-TRAI (Econ) dated 30.03.1999
2nd
301-4/99-TRAI(Econ) dated 31.05.1999
3rd
301-4/99-TRAI(Econ) dated 31.05.1999
4th
301-4/99-TRAI(Econ) dated 28.07.1999
5th
301-4/99-TRAI(Econ) dated 17.09.1999
6th
301-4/99-TRAI(Econ) dated 30.09.1999
7th
301-8/2000-TRAI(Econ) dated 30.03.2000
8th
301-8/2000-TRAI(Econ) dated 31.07.2000
9th
301-8/2000-TRAI(Econ) dated 28.08.2000
10th
306-1/99-TRAI(Econ) dated 09.11.2000
11th
310-1(5)/TRAI-2000 dated 25.01.2001
12th
301-9/2000-TRAI(Econ) dated 25.01.2001
13th
303-4/TRAI-2001 dated 01.05.2001
14th
306-2/TRAI-2001 dated 24.05.2001
15th
310-1(5)/TRAI-2000 dated 20.07.2001
16th
310-5(17)/2001-TRAI(Econ)dated 14.08.2001
6
THE GAZETTE OF INDIA : EXTRAORDINARY
[PART III—SEC.4]
17th
301/2/2002-TRAI(Econ) dated 22.01.2002
18th
303/3/2002-TRAI(Econ) dated 30.01.2002
19th
303/3/2002-TRAI(Econ) dated 28.02.2002
20th
312-7/2001-TRAI(Econ) 14.03.2002
21st
301-6/2002-TRAI(Econ) dated 13.06.2002
22nd
312-5/2002-TRAI(Eco) dated 04.07.2002
23rd
303/8/2002-TRAI(Econ) dated 06.09.2002
24th
306-2/2003-Econ dated 24.01.2003
25th
306-2/2003-Econ dated 12.03.2003
26th
306-2/2003-Econ dated 27.03.2003
27th
303/6/2003-TRAI(Econ) dated 25.04.2003
28th
301-51/2003-Econ dated 05.11.2003
29th
301-56/2003-Econ dated 03.12.2003
30th
301-4/2004(Econ) dated 16.01.2004
31st
301-2/2004-Eco dated 07.07.2004
32nd
301-37/2004-Eco dated 07.10.2004
33rd
301-31/2004-Eco dated 08.12.2004
34th
310-3(1)/2003-Eco dated 11.03.2005
35th
310-3(1)/2003-Eco dated 31.03.2005
36th
312-7/2003-Eco dated 21.04.2005
37th
312-7/2003-Eco dated 02.05.2005
38th
312-7/2003-Eco dated 02.06.2005
39th
310-3(1)/2003-Eco dated 08.09.2005
40th
310-3(1)/2003-Eco dated 16.09.2005
41st
310-3(1)/2003-Eco dated 29.11.2005
42nd
301-34/2005-Eco dated 07.03.2006
43rd
301-2/2006-Eco dated 21.03.2006
44th
301-34/2006-Eco dated 24.01.2007
45th
301-18/2007-Eco dated 05.06.2007
46th
301-36/2007-Eco dated 24.01.2008
47th
301-14/2008-Eco dated 17.03.2008
48th
301-31/2007-Eco dated 01.09.2008
49th
301-25/2009-ER dated 20.11.2009
50th
301-24/2012-ER dated 19.04.2012
51st
301-26/2011-ER dated 20.04.2012
52nd
301-41/2012-F&EA dated 19.09.2012
53rd
301-39/2012-F&EA dated 01.10.2012
54th
301-59/2012-F&EA dated 05.11.2012
55th
301-10/2012-F&EA dated 17.06.2013
56th
301-26/2012-ER dated 26.11.2013
[भाग III—खण् ड 4]
भारत का रािपत्र : असाधारण
7
57th
312-2/2013-F&EA dated 14.07.2014
58th
312-2/2013-F&EA dated 01.08.2014
59th
310-5 (2)/2013-F&EA dated 21.11.2014
60th
301-16/2014-F&EA dated 09.04.2015
61st
301-30/2016-F&EA dated 22.11.2016
62nd
301-30/2016-F&EA dated 27.12.2016
63rd
312-1/2017-F&EA dated 16.02.2018
64th
301-20/2018-F&EA dated 24.09.2018
65th
301-03/2020-F&EA dated 03.06.2020
66th
C-3/7/(5)/2021-FEA-1 dated 27.01.2022
67th
C-3/7/(5)/2021-FEA-1 dated 31.03.2022
68th
C/(5)/2021-FEA-II dated 07.04.2022
69th
C/(2)/2021-FEA-I dated 06.12.2022
Note 2.– The Explanatory Memorandum explains the objects and reasons for the Telecommunication Tariff
(Seventieth Amendment) Order, 2024.
EXPLANATORY MEMORANDUM
A) Introduction and Background:
1. The Authority had conducted a Consumer Survey between September 2022 to November 2022, in respect of
Tariffs of Telecommunication Services and related issues with the objective to understand:
•
the consumer views on evolution of tariffs per se;
•
the efficacy of consumer protection regulations included in the Tariff Order;
•
the efficacy of transparency framework in publishing of tariff offers in advertisement give
n by the Telecom Service Provider (TSP).
2. Based on feedback from consumers, TSPs, associations, and other stakeholders, TRAI released a consultation
paper on July 26, 2024, to review the Telecom Consumer Protection Regulations (TCPR), 2012. The said
paper specifically addresses the validity of vouchers, exploring the need to review the current ninety (90) day
cap on Special Tariff Vouchers (STV) and Combo Vouchers (CV) and to assess if specific consumer
segments might benefit from extended validity for STVs and CVs.
B) Response from the stakeholders:
1. A total of 41 comments and 5 counter-comments were received in response to the consultation paper,
representing associations, TSPs, individuals, and consumer groups. These comments are publicly accessible
on the TRAI website. An online Open House Discussion (OHD) was held on October 21, 2024, with
participation from various stakeholders. Additional feedbacks were also received after the OHD.
2. On the issue of extending the validity of STV and CV, most stakeholders favoured extending the
cap beyond the current ninety (90) days. TSPs argued that the ninety (90) day cap is outdated given
the evolving telecom landscape, and many agreed that longer validity would save consumers from
frequent recharges.
After considering views of stakeholders and the existing provisions that allows data-only
packs, the Authority has decided to extend the validity cap for STV and CV from ninety (90)
days to three hundred and sixty-five (365) days. The longer duration recharges of up to three
hundred and sixty-five (365) days will obviate the need of frequent recharges. However,
service providers may offer shorter validity packs, if desired.
VIJAY KUMAR, Advisor (F&EA)
[ADVT.-III/4/Exty./846/2024-25]
Uploaded by Dte. of Printing at Government of India Press, Ring Road, Mayapuri, New Delhi-110064
and Published by the Controller of Publications, Delhi-110054.
GORAKHA NATH
YADAVA
Digitally signed by GORAKHA NATH
YADAVA
Date: 2024.12.30 16:21:21 +05'30'