छ.ग. राज्य विद्युत नियामक आयोग (विद्युत वितरण में निष्पादन संबंधी मानक) विनियम, 2020 संबंधी

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 ऊर्जा विभाग मंत्रालय, महानदी भवन, नवा रायपुर अटल नगर

छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत नियामक आयोग

सिंचाई कॉलोनी, शांति नगर, रायपुर

रायपुर, दिनांक 2 अगस्त 2024

अधिसूचना

क्रमांक 108/सी.एस.ई.आर.सी/2024.⸺ विद्युत अधिनियम 2003 (वर्ष 2003 का क्रमांक 36) की धारा 181 (2), (जेडए) एवं (जेडबी) द्वारा प्रदत्त शक्तियों के अधीन अधिनियम की धारा 86 की उपधारा (1) (i) सहपठित धारा 57 एवं 59 के अंतर्गत छ.ग. राज्य विद्युत नियामक आयोग एतद्‌द्वारा (विद्युत वितरण में निष्पादन संंबंधी मानक) विनियम, 2020 को संशोधित करता है।

1. संक्षिप्त नाम, प्रारंभ एवं अनुप्रयोग;

1.1 यह विनियम, छाीसगढ़ राज्य विद्युत नियामक आयोग (विद्युत वितरण निष्पादन हेतु मानक) (प्रथम संशोधन) विनियम, 2024 कहलायेगा।

1.2 यह विनियम, 01 अप्रेल, 2024 से प्रभावशील होगा।

1.3 इस विनयम का विस्तार सम्पूर्ण छाीसगढ़ राज्य में रहेगा।

1.4 यह विनियम, छाीसगढ़ राज्य के सभी विद्युत वितरण लाइसेंसी तथा मानित लाइसेंसीयों पर लागू होंगे। 2. अनुसूची I के विनियम 3 के उप विनियम 3.1 का प्रतिस्थापन

मुख्य विनियमों की अनुसूची I के विनियम 3 के उप विनियम 3.1 के स्थानपर, निम्नलिखित उप विनियमों को प्रतिस्थापित किया जाता हैः-

3. मीटर संबंधित शिकायत

3.1 शिकायत प्राप्त होने के उपरांत, वितरण लाइसेंसी त्रुटिपूर्ण/बिना कार्यरत (बंद, धीमें एवंतेजी से चलने) मीटर के पहचान हेतु निरीक्षण करेगा। यह निरीक्षण 'ए' संवर्ग के शहरों एवं नगरीय क्षेत्रों एवं ग्रामीण क्षेत्रों में क्रमशः 4 (चार) दिवस, 7 (सात) दिवस एवं 12 (बारह) दिवस की समय-सीमा में किया जाएगा। खराबी का पता चलने पर, वितरण लायसेंसी द्वारा मीटर को बदला जाएगा, जो 'ए' संवर्ग के शहर और नगरीय क्षेत्रों में चौबीस घंटे और ग्रामीण क्षेत्रों में बहत्तर घंटे से अधिक नहीं होगा।

यदि मीटर प्रथम –ष्ट या दोषपूर्ण या जला हुआ या चोरी हुआ पाया जाता है, जिसका कारण उपभोक्ता नहीं है, तो लायसेंसी को आयोग द्वारा निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर अपनी लागत पर एक नए मीटर के माध्यम से आपूर्ति बहाल करनी होगी।

यदि जांच के बाद यह पाया जाता है कि उपभोक्ता के जिम्मेदार कारणों से मीटर खराब हो गया है या जल गया है या चोरी हो गया है, तो आयोग द्वारा निर्दिष्ट आवश्यक शुल्क उपभोक्ता से वसूल किया जाएगा।

3. अनुसूची-I के विनियम 3 के उप विनियम 3.2 का प्रतिस्थापन

मुख्य विनियमों की अनुसूची I के विनियम 3 के उप विनियम 3.2 के लिए निम्नलिखित उप विनियमों को प्रतिस्थापित किया जाता है :-

3.2 जले हुए मीटर के मामले में वितरण लायसेंसी द्वारा मीटर को एक समयावधि के भीतर बदला जाएगा, जो श्रेणी-ए शहरों और शहरी क्षेत्रों में चौबीस घंटे और ग्रामीण क्षेत्रों में बहत्तर घंटे से अधिक नहीं होगी।

4. अनूसूची-I एवं II का अनुलग्नक का प्रतिस्थापना

परफार्मेंस के मानक प्राप्त करने में विफलता पर उपभोक्ता को देय प्रतिकर का स्तर में अनुसूची-I और II के अनुलग्नक को निम्नलिखित द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता हैः -

आयोग के आदेशानुसार

हस्ता./-

(सुधीर कुमार काले) उप-सचिव.

अनूसूची-I एवं II का अनुलग्नक

परफार्मेंस के मानक प्राप्त करने में विफलता पर उपभोक्ता को देय प्रतिकर का स्तर

Raipur, the 2nd August 2024

NOTIFICATION

No. 108/CSERC/2024.— In exercise of the powers under Section 181(2), (za) and (zb) and also under Section 86 (1) (i) read with Sections 57 and 59 of the Electricity Act 2003 (No. 36 of 2003) and all powers enabling it in that behalf, the Commission here by amend the Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission (Standards of Performance in Distribution of Electricity) Regulations, 2020 related to standards of performance in distribution of electricity.

1. Short title, Commencement and Application

1.1 These Regulations shall be called the Chhattisgarh State Electricity Regulatory Commission (Standards of Performance in Distribution of Electricity) (First Amendment)Regulations, 2024.

1.2 They shall come into force from 01st April 2024.

1.3 These Regulations shall extend to the whole of the State of Chhattisgarh.

1.4 These Regulations shall be applicable to all the distribution licensees and deemed licensees engaged in the distribution of electricity in the State of Chhattisgarh.

2. Substitution of Sub Regulation 3.1 of Regulation 3of Schedule-I

For sub regulation 3.1 of regulation 3 of Schedule-I of the principal regulations, the following sub regulations shall be substituted, namely: -

3. Complaints about meters

3.1 On receipt of complaint, the distribution licensee shall carry out an inspection for detection of faulty / non-working (stuck up, running slow / fast) meter within 4(four) days, 7(seven) days and 12(twelve) days in class-A cities, urban areas and rural areas respectively and in case of detection of fault, shall replace the meter, not exceeding twenty-four hours inclass-A cities andurban areas and seventy-two hours in rural areas by the distribution licensee respectively.

If the meter is prima facie found to be defective or burnt or stolen not due to causes attributable to the consumer, the licensee shall restore supply through a new meter at its own cost within the timelines as specified by the Commission.

If, after investigation, it is found that the meter has become defective or burnt or stolen due to causes attributable to the consumer, the necessary charges shall be recovered from the consumer as specified by the Commission.

3. Substitution of Sub Regulation 3.2 of Regulation 3 of Schedule-I

For sub regulation 3.2 of regulation 3 of Schedule-I of the principal regulations, the following sub regulations shall be substituted, namely: -

3.2 In case of burnt meter, the meter shall be replaced within a time period, not exceeding twenty- four hours in class-A cities andurban areas and seventy-two hours in rural areas by the distribution licensee

4. Substitution of Annexure to schedule- I & II

Annexure to schedule- I & II for level of compensation payable to consumers for failure to meet standard of performance is substituted, by following: -

By the Order of the Commission

Sd/-

(Sudhir Kumar Kale) Deputy Secretary.

ANNEXURE TO SCHEDULE- I & II

LEVEL OF COMPENSATION PAYABLE TO CONSUMERS FOR FAILURE TO MEET STANDARDS OF PERFORMANCE