ध्यप्र
प्रशास
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सत्यमेव जयते
मध्यप्रदेश राजपत्र
(असाधारण )
प्राधिकार से प्रकाशित
भोपाल, गुरुवार, दिनांक 15 सितम्बर 2022- भाद्र 24, शक 1944
क्रमांक 491]
सामान्य प्रशासन विभाग
मंत्रालय , वल्लभ भवन, भोपाल
भोपाल , दिनांक 15 सितम्बर 2022
क्रमांक - एफ 10-07/ 2022/ 1 /4- राज्य शासन एतदद्वारा विभागीय अधिसूचना क्रमांक एफ 10-03/ 2022 / 1 / 4 दिनांक 07 जून 2022 की कंडिका 6 ( 1 ) के अनुक्रम में मुख्यमंत्री उत्कृष्टता पुरस्कार (शासकीय योजनाओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन हेतु) वर्ष 2021-22 के लिए निम्नानुसार विभागों की योजनाओं के KPIs निर्धारित किए जाते हैं: -
1. विभाग का नामः - पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग योजना का नामः- प्रधानमंत्री आवास योजना (ग्रामीण ) पी.एम.ए.वाय. (रूरल)
1. आवास निर्माण हेतु स्वीकृतियां जारी करनाः- 25 अंक (यह जानकारी आवास सॉफ्ट पोर्टल पर उपलब्ध है ।)
2. आवास निर्माण हेतु किश्ते जारी करनाः- 35 अंक (यह जानकारी आवास सॉफ्ट पोर्टल पर उपलब्ध है । )
3. आवास पूर्णताः - 40 अंक (यह जानकारी आवास सॉफ्ट पोर्टल पर उपलब्ध है । )
981 मध्यप्रदेश राजपत्र, दिनांक 15 सितम्बर 2022
982
2. विभाग का नामः- पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग योजना का नामः- म.प्र. राज्य ग्रामीण आजीविका मिशन (एम.पी.एस.आर.एल.एम.)
ΚΡΙ
Measurement
1. House Hold mobilization into SHGs Weightage 40 No.
% of House Holds mobilized into Self Help Groups against annual target .
2. Bank Linkage
40 No.
% ofSHGs accessed Bank loan against the eligible SHGs .
3. Coverage of Mahila Kisan
10 No.
% of Mahila Kisan covered under Agro- ecological practices against annual target.
Cluster based Activities 4.
10 No.
No. of Beneficiaries having monthly income of Rs . 10,000/ - or more through cluster based activities in Farm and Non- farm Sector .
3. विभाग का नामः - नगरीय विकास एवं आवास विभाग योजना का नामः- प्रधानमंत्री आवास योजना (शहरी) पी.एम.ए.वाय. (अर्बन)
1. BLC एवं AHP घटक अंतर्गत स्वीकृत आवासों के विरुद्ध एमआईएस अटैचमेंट
(Marks1)
a . As per PMAY MIS Portal
2. BLC घटक अंतर्गत स्वीकृत आवासों के विरुद्ध निकाय द्वारा हितग्राहियों को अंतरित प्रथम किश्त
(Marks2)
a . As per Entry in PMAY MIS under New Provision for entry Beneficiary- wise Fund Released
3. BLC एवं AHP घटक अंतर्गत स्वीकृत आवासों के विरुद्ध प्रारंभ आवासों की संख्या
(Marks3)
a . As per Geo - Tagging of houses under BLC vertical .
b. As per MPR Entry of Online MPR in PMAY MIS under AHP vertical .
की संख्या
4. BLC एवं AHP घटक अंतर्गत मार्च -2021 तक स्वीकृत आवासों के विरुद्ध पूर्ण आवासों +
(Marks4)
a. As per Geo -Tagging of houses under BLC vertical .
b. As per MPR Entry of Online MPR in PMAY MIS under AHP vertical .
In Indore, Bhopal & Sarni where projects are not approved under BLC vertical, 2 marks of 2nd KPI will be proportionately provided as per marking of other 3 KPIs .
मध्यप्रदेश राजपत्र , दिनांक 15 सितम्बार 2022
982(1 )
4. विभाग का नामः- नगरीय विकास एवं आवास विभाग योजना का नामः - पीएम - स्ट्रीट वेंडर आत्मनिर्भर निधि योजना (पी.एम. स्वनिधि)
KPI 1. Loan cases disbursed [from the beging of the program 1 july 2020 to March 2022 ] for stage 1 against target 2.5 % of urban population of 2011 to ULBs .
(Marks4)
उल्लेखित डेटा पीएम- स्वनिधि पोर्टल से प्राप्त किया जा सकता है ।
KPI 2. Loan cases disbursed [ from the beging of the program 1 july 2020 to March 2022] for stage 2 against target ( 1.25% of urban population of 2011 ) to ULBs . (Marks4)
उल्लेखित डेटा पीएम-स्वनिधि पोर्टल से प्राप्त किया जा सकता है ।
Digitally active street vendors against total disbursed loan cases till 31.03.2022 KPI 3.
(Marks2)
उल्लेखित डेटा पीएम- स्वनिधि पोर्टल से प्राप्त किया जा सकता है । - The score will be normalized with best performance being awarded 10/10
5. विभाग का नामः- लोक सेवा प्रबंधन विभाग
योजना का नाम:- CM Helpline and Public Service Guarantee Act
सी.एम् हेल्पलाइन एवं लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत जिला रैंकिंग
1. मासिक सी.एम् हेल्पलाइन रैंकिंग ( औसत) – 60% weightage
1.1 जिलों का प्रत्येक माह (अप्रैल 2021 से मार्च 2022) के लिए सी . एम्. हेल्पलाइन स्कोर प्राप्त किया गया है ।
1.2 मासिक स्कोर हेतु KPIs निमानुसार हैं:
संतुष्टि के साथ बंद शिकायतेंः शिकायतों को नागरिकों की संतुष्टि के साथ बंद किया जाना ( 60 % )
नॉट अटेंडेंट शिकायतें: शिकायतें बिना निराकरण उच्च स्तर पर प्रेषित होना ( 10 % ) [ 10 * ( 1- Not Attended complaints /Total Complaints ) ]
निम्नगुणवत्ता से बंद शिकायतें: ऐसी शिकायतें जिनमें कार्यवाही प्रचलित है या भविष्यात्मक निराकरण देकर शिकायतों को बंद किया जाना ( 10 %) [ 10 * ( 1 - Poor Disposal/ Force Close Complaints)]
50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतें ( 20 % ) [20 * ( 1 - Pending over 50 days/ Total Pending Complaints)]
के साथॉट अटेंडेंट शिकायते(10 % )
कुल शिकायते
13.90
63.07
9.99
1
29.46
5861.00
62.93
13.66
2
भोपाल 14708.00 2965 901
1257
3 बड़वानी 1213.00
9.95 ودم
15.70
59510
9.95
4 नबतपुर
2473
9766.00
997
ग्वालियर
494
5
13118.00
39.07 0
D
1247
990
6 डिण्डोरी 2423.00
D
9.93
7 सीहोर
557010
5010.00
D
12.75
8
998
खरगोन 4458.00
C
14.32
5847
995
و इन्दौर 13697.00 24.74
D
1467
9.90
10 उज्जैन
85.00 2421 मध्यप्रदेश राजपत्र , दिनांक 15 सितम्बार 2022
982(2)
1.3 मासिक स्कोर प्राप्त करने के पश्चात 12 माह का औसत स्कोर प्राप्त किया गया है ।
1.4 औसत स्कोर प्राप्त करने के पश्चात 60 % वेटेज दिया गया है ।
2. लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत सेवा प्रदाय – 15% weightage
2.1 माह 1 अप्रैल 2021 से 31 मार्च 2022 की अवधि के लिए जिलों द्वारा लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत प्राप्त आवेदनों के निराकरण अनुसार स्कोर प्राप्त किया गया है ।
2.2आवेदन निराकारण -
i. जिन आवेदनों का समय सीमा में निराकरण किया गया है उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है , प्राप्त संख्या को 100 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
ii. जिन आवेदनों को समय- सीमा के पश्चात निराकरण किया गया है उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है, प्राप्त संख्या को 40 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
जो आवेदन समय - सीमा बाह्य लंबित हैं, उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है, प्राप्त संख्या को -60 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
माप
पैरामीटर
क्र.
(समय- सीमा में निराकरण /प्राप्त आवेदन) * 100% आवेदन समय- सीमा में निराकारण का स्कोर
1
(समय- सीमा के पश्चात निराकरण/ प्राप्त आवेदन) *- 2
40%
आवेदन समय - सीमा के पश्चात निराकरण का स्कोर
(समय- सीमा बाह्य लंबित/ प्राप्त आवेदन) * -60% 3 आवेदन समय - सीमा बाह्य लंबित का स्कोर
2.3 उपरोक्त तीन बिन्दुओ का योग कर जिले को आवेदन निराकरण के कुल अंक दिए गए हैं ।
2.4निराकरण स्कोर को 15 % वेटेज दिया गया है।
3. समाधान एक दिवस अंतर्गत सेवा प्रदाय – 15 % weightage
3.1 माह 1 अप्रैल 2021 से 31 मार्च 2022 की अवधि के लिए जिलों द्वारा समाधान एक दिवस अंतर्गत प्राप्त आवेदनों के निराकरण अनुसार स्कोर प्राप्त किया गया है ।
3.2 आवेदन निराकारण -
i. जिन आवेदनों का समय - सीमा में निराकरण किया गया है उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है, प्राप्त संख्या को 100 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
ii. जिन आवेदनों को समय - सीमा के पश्चात निराकरण किया गया है उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है, प्राप्त संख्या को 40 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
जो आवेदन समय - सीमा बाह्य लंबित हैं, उन्हें ऑनलाइन प्राप्त आवेदनों से भाग दिया गया है , प्राप्त संख्या को 60 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
ㅏ
माप
पैरामीटर
क्र.
(समय- सीमा में निराकरण/ प्राप्त आवेदन) * 100 % 1 आवेदन समय- सीमा में निराकारण का स्कोर
2
(संमय- सीमा के पश्चात निराकरण/ प्राप्त आवेदन) *-40%
आवेदन समय - सीमा के पश्चात निराकरण का स्कोर
(समय- सीमा बाह्य लंबित/प्राप्त आवेदन) * -60% 3 आवेदन समय-सीमा बाह्य लंबित का स्कोर मध्यप्रदेश राजपत्र, दिनांक 15 सितम्बार 2022
982(3)
3.3 उपरोक्त तीन बिन्दुओ का योग कर जिले को आवेदन निराकरण के कुल अंक दिए गए हैं ।
निराकरण स्कोर को 15 % वेटेज दिया गया है । 3.4
4. प्रथम अपील का निराकरण - 10% Weightage
4.1 माह 1 अप्रैल 2021 से 31 मार्च 2022 की अवधि के लिए जिलों द्वारा प्राप्त प्रथम अपील एवं उसके निराकरण के आधार पर स्कोर प्राप्त किया गया है ।
4.2 यदि किसी जिले द्वारा कोई अपील प्राप्त नहीं की गयी है तो उस जिले को 100 प्रतिशत दिए गए हैं ।
4.3 यदि किसी जिले द्वारा अपील प्राप्त की गयी है तो उसका स्कोर निम्नानुसार calculate किया गया है -
i. जिन अपील का समय- समय में निराकरण किया गया है उन्हें कुल प्राप्त अपील से भाग दिया गया है, प्राप्त संख्या को 100 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
ii . जिन अपील को समय- सीमा के पश्चात निराकरण किया गया है उन्हें कुल प्राप्त अपील से भाग दिया गया है , प्राप्त संख्या को 50 प्रतिशत से गुणा किया गया है ।
माप
पैरामीटर
क्र.
1 अपील समय-समय में निराकरण का स्कोर
(समय - समय में निराकृत अपील / कुल प्राप्त अपील ) *100%
2
समय - सीमा के पश्चात अपील निराकरण का स्कोर
(समय- समय के पश्चात निराकृत अपील / कुल प्राप्त अपील) * -50%
4.4 अपील निराकरण स्कोर को 10 % वेटेज दिया गया है ।
कुल स्कोर की गणना
कुल स्कोर = सी.एम् .हेल्पलाइन स्कोर * (60 % ) + लोक सेवा गारंटी अधिनियम स्कोर * (15 % ) + समाधान एक दिन स्कोर *( 15 % ) + प्रथम अपील स्कोर * ( 10 % )
मध्यप्रदेश के राज्यपाल के नाम से तथा आदेशानुसार,
श्रीनिवास शर्मा, सचिव.
नियंत्रक , शासकीय मुद्रण तथा लेखन सामग्री, मध्यप्रदेश द्वारा शासकीय केन्द्रीय मुद्रणालय, भोपाल से मुद्रित तथा प्रकाशित-2022 .